Umiejętność czytania umów kredytowych
Okazuje się, że duży odsetek zgłaszanych reklamacji prze klientów to rzadko kiedy treść umowy została przez nich przeczytana. Jak można coś podpisać nie czytając ? Okazuje się można. Wielu z nas tego nie robi. Tłumacząc się tym, że umowa niezrozumiałym językiem pisana, że pośpiech, że kolejka. Nic jednak nie zwalnia nas z odpowiedzialność. Najprościej rzecz ujmując błąd nie czytania umów może nas słono kosztować. A jeśli czegoś nie rozumiemy nie wstydźmy się pytać i jeszcze raz pytać.
Wiadomo umowy banków są redagowane prze prawników, ale to nie oznacza, że będą prawidłowe pod względem merytorycznym dla nas dla potencjalnych klientów banków, bowiem prawnicy często działają na korzyść banków. Tak więc, będą się starać zawrzeć w umowie treść, która w głównej kierze będzie chronić interes prawny i ekonomiczny banku. Wszelkie zabronione praktyki w zapisach, które znajdują się w umowach możemy znaleźć w Rejestrze klauzul niedozwolonych prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Możemy sprawdzić to na stronie internetowej. http://www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_konsumentow/niedozwolone_klauzule/rejestr_klauzul_niedozwolonych/ Ponadto prócz tego UOKiK prowadzi też kontrolę wzorów umów. Jednka nie uchroni to na do końca.
Na co jednak zwracać szczególna uwagę:
• Wszędzie tam, gdzie banki stosują praktykę określania wyłącznie kosztów minimalnych, nie podając całego przedziału i nie precyzując kiedy jaka wysokość opłaty będzie obowiązywała.
• Pobieranie kilku opłat za to samo działanie – np. jeżeli decydujemy się na przewalutowanie kredytu, to ponosimy koszt samej operacji, oraz dodatkowo płacimy za sporządzenie aneksu do umowy, który potwierdza te działanie. Albo wysłanie wypowiedzenia umowy z powodu nie terminowo spłacanych rat (obciążone już karnymi odsetkami za spóźnienie) jest dodatkowo płatne.
• Przyznawanie sobie przez bank zbyt dużej swobody w określaniu/ zmienianiu ważnych parametrów umowy – np. banki dawały sobie prawo do zmieniania waluty czy oprocentowania kredytu ze względu na „zmiany sytuacji społeczno-politycznej lub ekonomicznej kraju waluty kredytu”. Sporne jest również uzależnienie wysokości marży kredytu od decyzji Zarządu banku (najlepszym przykładem jest nagłośniony medialnie spór grupy niepokornych Klientów z BRE Bankiem)
• Uzależnienie udzielenia kredytu od wcześniejszego założenia konta osobistego w banku – taka „sprzedaż wiązana”, to powszechna praktyka, ale według UOKiK może być propozycją, a nie wymogiem.
• Stosowanie opłat za „przypominanie” Klientom spóźniającym się ze spłatą raty kredytu, bez sprecyzowania procedur – kiedy, ile razy i w jakich przypadkach bank będzie stosował te opłaty – w konsekwencji prowadzi to czasami to kuriozalnych sytuacji, kiedy Klient spóźniający się dwa dni z zapłatą minimalnej wymaganej kwoty zadłużenia na karcie kredytowej, płacił opłatę za dwa codzienne telefony i pismo wysłane równolegle do Klienta, a koszty przewyższały czasami wartość samej wymaganej kwoty minimalnej.
• Zobowiązanie się Kredytobiorcy do uzyskiwania każdorazowej zgody banku, w przypadku chęci zaciągnięcia innego kredytu, czy poręczenia – co w rażący sposób naruszało swobodę podejmowania decyzji finansowych przez Klientów
• Kiedy złotówka zaczęła gwałtowanie słabnąć na przełomie roku, a wartość nieruchomości, na które Klienci wzięli walutowe kredyty hipoteczne nie rosła, a wręcz spadała, niektóre banki chciały wykorzystać nieprecyzyjne zapisy mówiące o konieczności „dozabezpieczenia” kredytu, w przypadku obniżenia wartości ustanowionych wcześniej zabezpieczeń. Na szczęście interwencja KNF-u zaalarmowanego przez przerażonych Klientów i czujne media spowodowała, że banki wycofały się z takich praktyk
żródło pulapkakredytowa.info

....................................................................................................................

Znajdziemy najlepsze rozwiązania dla Ciebie! Wypełnij formularz kontaktowy

lub wyślij maila na adres: info@razdwakredyt.pl

Nasz doradca skontaktuje się z Tobą!

Razdwakredyt.pl